Informativa sulla privacy

Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i vostri dati personali con il massimo rispetto per la loro protezione. I vostri diritti alla privacy sono la nostra massima priorità. Bambarone La Masseria si impegna a proteggere tali diritti.

La presente Informativa sulla privacy riguarda la raccolta e l’utilizzo dei dati personali, che possono avvenire quando si entra in contatto con noi, ad esempio quando si visita il nostro sito web, si richiedono informazioni o si prenotano i nostri servizi, o quando si telefona. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i vostri dati personali solo con il vostro consenso o se consentito dalla legge.

Utilizzando i nostri servizi e concedendo il consenso ai sensi della presente Informativa, l’utente conferma di avere più di 16 anni o che il consenso effettivo è stato fornito da un genitore, tutore legale o tutore.

1) Cosa sono i dati personali?

  • Il termine “dati personali” si riferisce a particolari riguardanti le circostanze personali o materiali di una persona fisica identificata o identificabile. Tali dati possono comprendere:
  • I vostri dati anagrafici (cognome, nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, data di nascita),
  • informazioni contenute nei documenti di viaggio (numero di passaporto, nazionalità e autorità che lo ha rilasciato),
  • Modalità e dettagli di pagamento (ad esempio, carta di credito o coordinate bancarie),
  • durata del soggiorno richiesto, servizi speciali, preferenze personali, dati sanitari o qualsiasi altra informazione rilevante.

2) Perché Bambarone La Masseria raccoglie i dati personali?

Bambarone La Masseria raccoglie e utilizza i vostri dati personali per fornire un servizio clienti esemplare, garantire un accesso comodo al nostro sito web e offrire una serie di servizi. Inoltre, i vostri dati personali ci aiutano a tenervi aggiornati sulle ultime offerte e sugli sviluppi.

3) Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali

(1) I dati personali vengono raccolti durante le vostre richieste, prenotazioni, prenotazioni (anche online) e prenotazioni di voucher.
(2) Durante il vostro soggiorno, possiamo raccogliere ulteriori dati (ad esempio, preferenze o richieste) per migliorare la vostra esperienza.
(3) I dati vengono elaborati in base a quanto segue:

  • Adempimento di obblighi precontrattuali e contrattuali,
  • consenso dell’utente,
  • Obblighi di legge (contabilità, fiscalità, legislazione doganale, rendicontazione),
  • interessi legittimi (miglioramento del servizio clienti e marketing).

(4) I dati saranno utilizzati solo per lo scopo per cui sono stati raccolti.
(5) I vostri dati saranno trattati a fini pubblicitari solo con il vostro consenso o nei casi consentiti dalla legge.
(6) La conservazione dei dati dipende dalla durata del rapporto commerciale, dal consenso dell’utente e dagli obblighi di legge applicabili.
(7) Per quanto riguarda le candidature, raccoglieremo e tratteremo i vostri dati solo a tale scopo e li cancelleremo entro sei mesi dal ricevimento, a meno che non ci autorizziate a conservarli per opportunità future.

4) Newsletters

(1) Se vi iscrivete alla nostra newsletter, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail per questo scopo fino a quando non annullerete l’iscrizione.
(2) Per la registrazione alla newsletter viene utilizzato un processo a doppia apertura per garantire il consenso.
(3) È possibile annullare l’iscrizione in qualsiasi momento tramite il link di annullamento dell’iscrizione presente nell’e-mail o sul nostro sito web.
(4) Non ci assumiamo alcuna responsabilità per la completezza, la correttezza e l’aggiornamento dei contenuti forniti.

5) Trasferimento dei dati a terzi

(1) I dati saranno trasferiti a terzi solo se richiesto dalla legge, per adempiere agli obblighi contrattuali o quando un servizio richiede il coinvolgimento di terzi (ad esempio, servizi di prenotazione).
(2) Utilizziamo Octorate come fornitore del nostro sistema di prenotazione. I dati inseriti durante il processo di prenotazione vengono trasferiti in modo sicuro.
(3) Ci avvaliamo di elaboratori (come servizi di hosting e agenzie) che possono avere accesso ai vostri dati come parte dei loro servizi. Essi sono vincolati da accordi sulla protezione dei dati.

6) Cookies

Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare l’esperienza dell’utente. I cookie ci permettono di riconoscere il vostro browser e di analizzare il comportamento degli utenti. È possibile regolare le impostazioni del browser per controllare l’utilizzo dei cookie.

Per gestire o disabilitare i cookie nei browser più diffusi:

  • Firefox: Vai a “Privacy e sicurezza” > “Cronologia” > “Usa impostazioni personalizzate” > Disattiva i cookie.
  • Internet Explorer: Vai a “Privacy” > “Cookie” > Disattiva i cookie.
  • Chrome: Andare in “Privacy e sicurezza” > “Impostazioni contenuti” > Disattivare i cookie.
  • Safari: Vai a “Privacy” > Gestisci le impostazioni dei cookie.

7) Utilizzo di Google Analytics

Il nostro sito web utilizza Google Analytics per analizzare le attività del sito. Google raccoglie dati come il vostro indirizzo IP per generare rapporti di utilizzo. Abbiamo attivato l’anonimizzazione dell’IP, il che significa che il vostro indirizzo IP sarà troncato all’interno dell’UE prima di essere trasferito a Google. È possibile impedire il tracciamento di Google Analytics modificando le impostazioni del browser o utilizzando gli strumenti di opt-out forniti.

8) Integrazione di plug-in di social media

I plug-in dei social media di piattaforme come Facebook, LinkedIn e Pinterest sono integrati nel nostro sito web. Se siete connessi a queste piattaforme e cliccate su un plug-in di social media, i dati possono essere trasferiti ed elaborati dalla rispettiva piattaforma.

9) Remarketing di Google

Utilizziamo i servizi di remarketing di Google per visualizzare annunci mirati in base alle vostre precedenti interazioni con il nostro sito web. Google utilizza i cookie per raccogliere dati anonimizzati. L’utente può rinunciare a questo servizio modificando le impostazioni degli annunci tramite Google o piattaforme di terze parti.

10) I vostri diritti

Avete il diritto di accedere, rettificare, limitare o cancellare i vostri dati personali da noi memorizzati. Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali per finalità di marketing. Per qualsiasi richiesta, vi preghiamo di contattarci tramite welcome@masseriabambarone.com.

11) Varie

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche apportate alle normative o ai servizi. La versione attuale è sempre disponibile sul nostro sito web.

Titolare del trattamento ai sensi della legge sulla protezione dei dati:

Bambarone La Masseria
Contrada Lamascopone, 16,
72015 Fasano, BR, Italy
welcome@masseriabambarone.com
+39 391 3512770